
하수구 막힘
물이 고이고 역류하나요?
증상·작업 안내와우클린 · 전국 서비스 가능 지역
불편한 증상에 맞는 서비스를 선택하세요. 지역과 문제 위치를 알려주시면 방문 가능 여부와 작업 전 확인 기준을 안내합니다.
광진구 · 방문 상담 안내
자양·화양 등 지역 이름에 도로명·건물번호와 해당 층을 더해 방문 위치를 맞춥니다. 배수구가 보이지 않는다면 무엇에 가려져 있는지 말로 설명해도 됩니다. 가구 뒤, 하부장 안, 천장 점검구 등 위치 정보가 있으면 어떤 입구를 살펴야 할지 준비하는 데 도움이 됩니다. 사진을 준비하려고 무거운 기기를 옮기거나 공용 덮개를 열지 마세요. 현재 보이는 곳에서 할 수 있는 검사와 추가 개방이 필요한 검사는 분리해서 상담합니다. 물기가 나타난 마감 면과 실제 원인 위치가 다를 수 있으므로 눈에 보이는 얼룩을 바로 해체 대상으로 정하지 않습니다. 필요한 접근을 설명한 뒤 이동·분리·관로 작업·복구 중 맡길 범위를 맞춥니다. 마감 복구나 기기 수리를 배관 작업에 당연히 포함된 항목으로 취급하지 않습니다.
접수할 때 알려주세요서울 광진구의 실제 동·도로명·건물번호와 불편한 기구를 알려주세요.
내 증상에 맞는 서비스 선택하기 ↓사진은 와우클린의 관련 현장 기록입니다. 촬영 지역과 현재 상담 지역은 다를 수 있습니다.

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작업을 미리 정하지 않아도 됩니다. 지금 보이는 증상과 확인하려는 내용을 기준으로 살펴보세요.
어느 배수구에서 물이 올라오는지, 다른 곳도 함께 느린지 알려주세요.
현재 수위와 빠뜨린 물건, 이미 시도한 방법을 알려주세요. 넘칠 듯하면 다시 물을 내리지 마세요.
싱크대인지 세면대인지, 하부 연결부에 물기가 있는지 알려주세요.
이전 작업 범위와 반복 주기, 점검구 위치를 알려주세요. 세척 필요성부터 확인합니다.
물이 번지는 위치와 물 사용·비 오는 날의 차이를 알려주세요. 탐지와 보수 범위를 구분합니다.
검사 목적과 접근구, 이전 영상 유무를 알려주세요. 촬영할 수 있는 구간을 먼저 확인합니다.
이물질 종류와 이전 관통 작업 여부를 알려주세요. 탈거가 필요한지부터 판단합니다.
수위가 높아진 위치와 연결 배수구 상태를 알려주세요. 정화조 안으로 들어가지 마세요.
기구와 가구의 위치가 보이는 사진이나 설명부터 보내주세요. 무거운 가구를 혼자 옮기거나 배수 입구를 찾으려고 마감을 뜯지 마세요. 보이는 배수구에서 접근할 수 있는지와 별도 입구가 필요한지를 확인한 뒤 준비할 공간을 안내합니다. 가구가 있다는 사실만으로 분해 비용이나 관로 길이를 정하지 않으며, 이동·해체와 원상 정리의 포함 여부는 작업 전에 맞춥니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →도기 형태와 주변 기구, 뒤쪽 연결 상태에 따라 접근 방법이 달라질 수 있습니다. 전체 화장실과 변기 수위가 보이는 사진을 안전하게 전달하면 됩니다. 뒤쪽을 촬영하려고 몸을 넣거나 급수 부속을 풀 필요는 없습니다. 관통으로 확인할 부분부터 살피고 도기 분리가 필요하다면 공간 확보와 재설치 범위를 설명합니다. 좁다는 이유만으로 탈거나 새 도기 교체를 확정하지 않습니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →배수 연결부를 가리는 기기 종류와 보이는 호스·물기를 알려주세요. 전원을 만지거나 기기를 직접 빼서 사진을 찍지 않아도 접수할 수 있습니다. 호스나 트랩에 접근할 수 있는지, 관로 작업 입구를 어디로 잡을지 확인합니다. 기기 이동이나 별도 분리가 필요하면 그 이유와 담당 작업을 구분하고, 싱크대 배수 작업에 모든 기기 분해가 포함된다고 안내하지 않습니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →실제 현장 사례
실제 촬영 지역과 작업 과정을 확인하세요. 다른 지역 사례는 점검 방법을 참고하는 자료입니다.
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지역과 연락처를 남기면 필요한 점검과 방문 가능 여부부터 안내합니다.
동 이름과 문제 위치를 알려주시면 실제 서비스 가능 여부를 확인합니다.