
하수구 막힘
물이 고이고 역류하나요?
증상·작업 안내와우클린 · 전국 서비스 가능 지역
불편한 증상에 맞는 서비스를 선택하세요. 지역과 문제 위치를 알려주시면 방문 가능 여부와 작업 전 확인 기준을 안내합니다.
서대문구 · 방문 상담 안내
서대문구의 행정동·법정동 대응표에는 충현동, 천연동, 신촌동처럼 여러 법정동과 연결되는 행정동이 있습니다. 고객이 행정동을 따로 찾아 말할 필요는 없고 현재 도로명과 건물번호가 있으면 됩니다. 북아현·연희·홍제·홍은·가좌권에서도 작업할 층과 기구 위치를 함께 알려주세요. 지명이나 건물 외관에서 배관의 설치 연도, 재질, 공용관 연결을 추정하지 않습니다. 욕실 바닥, 세면대 하부, 벽이나 천장에서 물이 보일 때는 처음 나타난 자리를 구분하는 것이 좋습니다. 지금 보이는 얼룩과 이전에 촬영한 물기를 같은 시점의 현상으로 묶지 않습니다. 어떤 기구를 사용한 뒤 변했는지, 사용을 멈췄을 때도 늘어나는지 이미 관찰한 범위를 전달해주세요. 위험한 추가 시험을 요청하지 않고 배수 정체와 연결부 문제, 다른 계통 확인이 필요한 상황을 상담에서 나눕니다.
접수할 때 알려주세요서울 서대문구의 실제 동·도로명·건물번호와 불편한 기구를 알려주세요.
내 증상에 맞는 서비스 선택하기 ↓사진은 와우클린의 관련 현장 기록입니다. 촬영 지역과 현재 상담 지역은 다를 수 있습니다.

물이 고이고 역류하나요?
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변기 물이 차오르나요?
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설거지할 때 물이 고이나요?
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뚫어도 자꾸 막히나요?
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바닥 물기, 누수일까요?
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배관 안이 궁금하신가요?
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꼭 떼어내야 할까요?
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수위가 높고 역류하나요?
증상·작업 안내서비스 선택 · 상담 준비
작업을 미리 정하지 않아도 됩니다. 지금 보이는 증상과 확인하려는 내용을 기준으로 살펴보세요.
어느 배수구에서 물이 올라오는지, 다른 곳도 함께 느린지 알려주세요.
현재 수위와 빠뜨린 물건, 이미 시도한 방법을 알려주세요. 넘칠 듯하면 다시 물을 내리지 마세요.
싱크대인지 세면대인지, 하부 연결부에 물기가 있는지 알려주세요.
이전 작업 범위와 반복 주기, 점검구 위치를 알려주세요. 세척 필요성부터 확인합니다.
물이 번지는 위치와 물 사용·비 오는 날의 차이를 알려주세요. 탐지와 보수 범위를 구분합니다.
검사 목적과 접근구, 이전 영상 유무를 알려주세요. 촬영할 수 있는 구간을 먼저 확인합니다.
이물질 종류와 이전 관통 작업 여부를 알려주세요. 탈거가 필요한지부터 판단합니다.
수위가 높아진 위치와 연결 배수구 상태를 알려주세요. 정화조 안으로 들어가지 마세요.
물이 배수구 입구에서 올라왔는지 기구 주변에서 흘러왔는지 이미 본 상황만 설명해주세요. 발생 위치와 그 직전에 사용한 샤워기·세면대 등을 나누어 듣습니다. 확인하려고 물을 더 붓지 말고 사용을 멈춘 상태에서 안전하게 사진을 찍어주세요. 연희·홍제 현장의 정확한 층과 기구 위치를 받아 입구 막힘과 연결관 정체를 구분하며 젖은 바닥만 보고 공용관 작업을 확정하지 않습니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →변기 안의 수위 변화와 바닥 물기는 별개의 단서일 수 있습니다. 물을 내린 직후에만 젖는지 가만히 있어도 물이 생기는지 관찰한 내용을 알려주세요. 도기 바깥이나 아래쪽 물기의 출발점을 사진만으로 확정하지 않습니다. 배수 막힘 점검과 급수 부속·하부 연결부 확인 중 무엇이 필요한지 나누며, 원인을 보기 전에 변기 전체 교체를 전제로 상담하지 않습니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →배수 속도가 정상이라는 사실과 하부 연결부에서 물이 나오는 것은 따로 확인할 내용입니다. 세면대를 사용했을 때 어느 부위부터 젖었는지와 최근 부속을 만진 적이 있는지 알려주세요. 마른 휴지로 계속 닦으며 사용 시험을 반복하기보다 물 사용을 멈추고 보이는 연결 상태를 촬영하면 됩니다. 트랩 막힘과 연결부 점검·보수를 나누고 작업 전 분리할 범위와 재설치 여부를 설명합니다.
해당 서비스 점검 기준 보기 →실제 현장 사례
실제 촬영 지역과 작업 과정을 확인하세요. 다른 지역 사례는 점검 방법을 참고하는 자료입니다.
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지역과 연락처를 남기면 필요한 점검과 방문 가능 여부부터 안내합니다.
동 이름과 문제 위치를 알려주시면 실제 서비스 가능 여부를 확인합니다.